Inteligência coletiva: o que é e quando grupos pensam melhor?

Grupos podem reunir conhecimentos que nenhuma pessoa possui sozinha. Mas juntar gente não produz automaticamente uma resposta melhor. Inteligência coletiva depende de diversidade, circulação de informação, coordenação e de uma condição especialmente frágil: evitar que todos errem na mesma direção.

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