Algo se parece com o caso típico e, por isso, parece mais provável. A heurística da representatividade facilita julgamentos rápidos, mas pode nos fazer trocar frequência, estatística e evidência por uma história que simplesmente combina bem.
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Daniel Kahneman: o psicólogo que provou que não pensamos tão bem quanto acreditamos
Nunca cursou economia — mas ganhou esse Nobel. Mostrou que as pessoas decidem com base em atalhos mentais, não em lógica. E escreveu um dos livros de ciência mais vendidos do século XXI. Daniel Kahneman não estudava mercados; estudava a mente que opera neles.